Terms and conditions

TERMS AND CONDITIONS OF PURCHASE AND USE OF PARKING SERVICES

SHORT TERM PARKING


1. INTRODUCTION AND INFORMATION ABOUT AIMO PARK NORWAY AS ETC.
These terms and conditions apply to purchase of all defined short term parking services and additional services (the Parking Services) through the website www.aimopark.no and other websites operated by Aimo Park Norway AS. The seller of the Parking Services is Aimo Park Norway AS (hereinafter Aimo Park), registration no. 946 359 106, business address: Ole Deviks vei 6c, 0666 Oslo. Inquiries to Aimo Park, including any complaints, can be directed to imo Park Norway AS, P.O.Box 6514 Etterstad, 0606 Oslo, +47 21 00 76 70 or by e-mail to kunde@aimopark.no. When booking Parking Services from Aimo Park, the customer accepts that these terms and conditions apply to the agreement between the customer and Aimo Park.

2. BOOKING/AGREEMENT
Booking is conducted through the procedure stated on Aimo Park's website. A binding agreement regarding purchase of Parking Services is concluded when you have paid for the service in accordance with the procedure stated on the website and received your order confirmation.

3. WHAT THE PARKING SERVICES INCLUDE
The Parking Services comprise a right to use a parking space at a given time period as stated in your booking confirmation.

4. CANCELLATION
If you purchase the cancellation fee, you can cancel a pre-booking one hour prior to the booking time. A Pre-booking without the cancellation fee cannot be cancelled.

5. RIGHT OF CANCELLATION (NW: ANGRERETT)
The customer is entitled to cancel the booking in accordance with the Cancellation Right Act (Nw: Angrerettloven) of 20 June 2014 when Parking Services are booked through the Internet or by telephone.

The cancellation right is exercised by notifying Aimo Park in clear language that the right is exercised. Such notification can be made by submitting the enclosed cancellation form or by contacting Aimo Park by mail or e-mail to the addresses specified in paragraph 1 above. The deadline for exercising the cancellation right is 14 days after the agreement is concluded.

When the cancellation right is exercised, the parties' obligations under the agreement will lapse. Any pre-payment will be refunded to the customer and registration of vehicles for access to parking sites will be cancelled.

If you book a Parking Service with startup-time that is less than 14 days from the booking is made, you will be deemed to have requested the commencement of delivery of the service before the expiration of the cancellation period. Upon such a request for the commencement of delivery, you agree that Aimo Park will start to deliver the Parking Service before the cancellation period has expired. If you use your cancellation right before the cancellation period expires , but after the delivery of the Parking Service has commenced, Aimo Park is entitled to require payment of an amount proportionate to what is delivered up to the time you give notice of exercise of the cancellation right.

If delivery of the Parking Service has commenced pursuant to request, cf above, and the service is completely delivered before expiry of the cancellation period, i.e. that the time period for which the Parking Service is booked has expired before the cancellation right is exercised, the customer's cancellation right will lapse, cf the Cancellation Right Act section 22 c).

The customer's rights under the Purchase of Goods Act or the Consumer Purchase of Goods Act apply irrespective of and in addition to the cancellation right.

6. PRICE/RENT
Prices/rent to be paid for the Parking Services will vary between the different services and duration. The prices are dynamic and may be changed from time to time without prior warning pursuant to changes in capacity/offer/demand. Your price will be calculated based on the relevant service and booking time.

All prices shown are in NOK and include VAT in accordance with current rates.

7. PAYMENT
All Parking Services are pre-paid when booked. All payments must be done by credit card.

8. ACCESS TO PARKING SITES - CUSTOMER IDENTIFICATION

8.1. Use of parking sites with pre-booked spaces

8.1.1. Parking before and after pre-booked parking time – sites with Barriers
If you enter or depart the site at another time than the pre-booked time (if you e.g. arrive earlier than as stated in the booking, or depart later than the booked time), you must pay ordinary short time parking tariff for the parking site. Payment will be required before leaving the parking site.

8.1.2. Parking before and after pre-booked parking time – sites without Barriers
If you enter or depart the site at another time than the pre-booked time (if you e.g. arrive earlier than as stated in the booking, or depart later than the booked time), you must pay ordinary parking fare by payment on parking meter or by using EasyPark (mobile phone payment). If you park at a time other than the pre-booked time without paying ordinary parking fare, you risk receiving a control sanction.

8.2. Procedure for entering and departure

8.2.1. Entering and departure – sites with barriers and QR code
When arriving at the gate of the parking site where you have booked your parking space, it is important that you follow the instructions you received in your booking confirmation. Upon entering the site, the QR code received in your booking confirmation must be scanned on the pillar. You will then receive a ticket from the pillar. This ticket is used when departing the site. Please make sure that you are prepared and that you bring your code with you on print/paper. If you do not bring your correct code, you risk not getting access to the parking site.

8.2.2. Entering and departure – sites with barriers, cameras and recognition of license plate
When arriving at the gate of the parking site where you have booked your parking space, it is important that you follow the instructions you received in your booking confirmation.

In parking sites with cameras, the license plate number on your vehicle that you have submitted when you booked the Parking Service will be recognized and you will receive a parking ticket from the pillar. This ticket is used when departing the site.

Please make sure you have submitted the correct registration number on your booking. If an incorrect registration number has been submitted, you will not get access to the site.

8.2.3. Entering and departure – Parking sites without barriers/open sites (license plate number as parking ticket)
When arriving at the gate of the parking site where you have booked your parking space, it is important that you follow the instructions you received in your booking confirmation. In parking sites without gates, your license plate number will be your "digital parking ticket".

Please make sure you have submitted the correct license plate number on your booking. If an incorrect license plate number has been submitted, you risk receiving a control sanction.

9. USE OF PARKING SITES
The customer shall park on the space(s) indicated in the agreement and within the indicated parking bays. Car wash, service, repair, etc. is not permitted on the parking site or in areas adjacent to the parking site. The customer is obliged to comply with the rules and regulations for the relevant site as determined by Aimo Park from time to time. The customer accepts that the parking space can, for shorter period, be unavailable due to maintenance and/or repairs. Aimo Park will use its best endeavors to notify the customer of such events through signs/posters as far in advance as possible.

The parking site shall be used only for parking of vehicles. The parking site shall not be used for storage or abandoning of objects or vehicles without valid registration number. Aimo Park reserves the right to remove such objects or vehicles for the customer's expense.

Subletting of parking spaces is not allowed.

Aimo Park accepts no responsibility for the customer's use of the parking site, including any delays that may be caused by defects in gates etc. The customer is responsible for any damage or inconvenience imposed on persons, building with technical installations, cars or other goods inflicted by the customer or persons that he has admitted to the parking site during such persons' traffic in the parking site. Aimo Park is not responsible for theft or damage incurred on the customer's vehicle for any reason. The Parking Services must not be used otherwise than as stipulated in the agreement without the written consent of Aimo Park.

10. TERMINATION OF THE AGREEMENT
The end date for the Parking Service is specified in your booking confirmation. Aimo Park reserves the right to terminate the agreement before the end date in the event that Aimo Park's lease for the relevant parking site, for any reason, ceases. The customer accepts eviction without a court order upon termination of the agreement or if the rent is not paid, cf. the Enforcement Act § 13-2 third paragraph letter a) and b). Claims against Aimo Park cannot be offset in Aimo Park's claim towards the customer unless such claim has been recognized by Aimo Park or legally settled.

11. APPLICABLE REGULATIONS FOR AIMO PARK'S BUSINESS
Aimo Park's operations are subject to the provisions of the Regulation on conditions for parking for the general public and the enforcement of private parking of 18 March 2016. In the event of changes in the Regulation, Aimo Park reserves the right to amend these terms and conditions to comply with the Regulation.

12. PRIVACY POLICY

12.1. Privacy Policy
Any personal data you provide when you use the website or book services from Aimo Park will be handled in accordance with our Privacy Policy. Aimo Park complies with applicable Norwegian personal data legislation. All personal data collected through our website is handled in accordance with the relevant regulations. Aimo Park is the data controller. The customer's rights are set forth in the Personal Data Act. It is voluntary to submit personal data to Aimo Park. The customer is free to request information about the processing of personal data that takes place in conjunction with Aimo Park's services. The customer also has the right to demand correction of inaccurate information. Inquiries regarding the privacy policy should be addressed to Aimo Park to the addresses and telephone numbers provided in paragraph 1 above.

12.2. Collection of personal data
The purpose of collecting personal data is to enable Aimo Park to provide services to customers. Aimo Park collects personal data from customers in connection with booking of Parking Services or if customers require information about other Aimo Park services. Personal data that is collected include e-mail, name, address, telephone number and credit card number.

12.3. Collection of other information
Aimo Park also collects certain information about your hardware and software (cookies). This information can include: your IP address, browser type, operating system, domain names, access times and referring site addresses. This information is used to operate the services, to maintain quality of services and to provide general statistics regarding use of the web pages. Such information is not linked to your personal data.

12.4. Use of personal data
Aimo Park uses personal data to provide products and services and other information that you request, or which are necessary in connection with the purchase of products or services. It is also used to inform you about special offers, updated information and other new services from Aimo Park, but only if you have agreed to it in advance. Same as stated above, Aimo Park only forwards personal data to others when this is in compliance with the relevant prevailing personal data legislation. Personal data is kept secure and confidential and is stored only as long as necessary to fulfill the purpose that the data was collected for.

13. GENERAL
Agreements with Aimo Park concluded through the Internet or telephone are subject to the applicable sale- and purchase legislation. Aimo Park reserves the right to change these terms and conditions if deemed necessary. Your booking will be subject to the prevailing terms and conditions as per the time of your booking. Aimo Park is a member of the Parking Appeals Board.

LONG TERM PARKING

1. INTRODUCTION AND INFORMATION ABOUT AIMO PARK NORWAY AS ETC.
These terms and conditions apply to purchase of long term parking (the Parking Services) through the website www.aimopark.no, other websites operated by imo Park Norway AS, e-mail or via Aimo Park's phone-based booking-/purchase system. The seller of the Parking Services is imo Park Norway AS (hereinafter Aimo Park), registration no. 946 359 106, business address: Ole Deviks vei 6c, 0666 Oslo. Inquiries to Aimo Park, including any complaints, can be directed to Aimo Park Norway AS, P.O.Box 6514 Etterstad, 0606 Oslo, +47 21 00 76 70 or by e-mail to kunde@aimopark.no. When booking Parking Services from Aimo Park, the customer accepts that these terms and conditions apply to the agreement between the customer and Aimo Park.

2. BOOKING/AGREEMENT
Booking is conducted through the procedure stated on Aimo Park's website, through e-mail inquiry or via Aimo Park's phone-based booking system.

A binding agreement regarding purchase of Parking Services is concluded when you have paid for the service in accordance with the procedure stated on the website and received your order confirmation.

3. WHAT THE PARKING SERVICES INCLUDE
The Parking Services comprise a number of parking spaces in the category(s) and the space(s) as defined in your booking confirmation. If you book/rent a free-float space, you are not entitled to a defined reserved parking space, but you are only entitled to use an available parking space. Aimo Park cannot guarantee that there will be available spaces at any time. If no space is available, the customer will, if possible, be re-directed to an alternative parking space by contacting Aimo Park. Aimo Park cannot guarantee that unauthorized persons do not access and occupy a reserved space.

4. RIGHT OF CANCELLATION (NW: ANGRERETT)
The customer is entitled to cancel the booking in accordance with the Cancellation Ringht Act (Nw: Angrerettloven) of 20 June 2014 when Parking Services are booked through the Internet or by telephone. The cancellation right is exercised by notifying Aimo Park in clear language that the right is exercised. Such notification can be made by submitting the enclosed cancellation form or by contacting Aimo Park by mail or e-mail to the addresses specified in paragraph 1 above. The deadline for exercising the cancellation right is 14 days after the agreement is concluded. When the cancellation right is exercised, the parties' obligations under the agreement will lapse. Any pre-payment will be refunded to the customer and registration of vehicles for access to parking sites will be cancelled. If you book a Parking Service with startup-time that is less than 14 days from the booking is made, you will be deemed to have requested the commencement of delivery of the service before the expiration of the cancellation period. Upon such a request for the commencement of delivery, you agree that Aimo Park will start to deliver the Parking Service before the cancellation period has expired. If you use your cancellation right before the cancellation period expires , but after the delivery of the Parking Service has commenced, Aimo Park is entitled to require payment of an amount proportionate to what is delivered up to the time you give notice of exercise of the cancellation right. The customer's rights under the Purchase of Goods Act or the Consumer Purchase of Goods Act apply irrespective of and in addition to the cancellation right.

5. PRICE/RENT
Prices/rent to be paid for the Parking Services is stated on Aimo Park's website. Your applicable price/rent will appear in the received booking confirmation. In addition to rent, the customer will be charged with a deposit or a one-time fee for parking permit/access card/gate opener/key and an invoicing fee for each invoice. For e-invoice there are no invoice fee. Aimo Park is entitled to adjust the price/rent according to the consumer price index or according to market rates for comparable leases. Such adjustments will take place pursuant to written notice, with a notice period corresponding to the relevant notice period for termination of the relevant Parking Service. Any changes in public duties or the introduction of new government taxes will be charged to the customer from the time such changes take effect. All prices shown are in NOK and include VAT in accordance with current rates.

6. PAYMENT
Payment is to be made according to distributed invoice. The relevant payment interval (monthly, quarterly, semiannually or annually) will be stated in your booking confirmation. Invoices are sent by e-mail.

7. ACCESS TO PARKING SITES - CUSTOMER IDENTIFICATION

7.1. Parking sites with registration of vehicle registration numbers
The customer must register the registration number(s) of the vehicle(s) that will use the Parking Service(s). Such registration and any subsequent re-registration, see below, must be executed by the customer himself at Aimo Park's website or through the customer's mobile phone. The registration gives you the right to use the relevant Parking Services for the vehicle(s) that is registered with Aimo Park. The customer can register an unlimited number of vehicles that can use the Parking Services, but the customer can only have registered a number of active vehicles that corresponds to the number of parking spaces that the relevant purchased Parking Services comprise. The customer must himself ensure that the correct vehicle(s) is registered as active at any time through the website or mobile phone. If the agreement comprises one parking space, the customer can hence only have registered one active vehicle at the time. It is possible to change the registration of the vehicle(s) that can use the Parking Service(s). This is done by changing the vehicle registration numbers on the website of Aimo Park or via the customer's mobile. Only the vehicle(s) that is registered with Aimo Park at any time can use the Parking Services. If the registration of the vehicle(s) are incorrect the customer may be issued a control fee.


7.2. Parking sites with access cards and/or parking permit etc.
Upon entering into the agreement, a number of parking permits /access cards/ gate openers/keys corresponding to the number of parking spaces that the agreement comprises will be issued to the customer. It is the customer's duty to ensure that the parking permit is always clearly visible and fully readable from outside the car behind the car's windscreen when the parking site is used. One cannot park without a valid parking permit. A copy of the parking permit is not considered valid parking permit. If the customer has not received a parking permit from Aimo Park before commencement of the agreement, the customer must contact Aimo Park to receive this. If the customer does not bring the parking permit when using the parking site, the customer must pay regular fare for parking. If the parking fare is not paid, the customer may be imposed a control fee from Aimo Park's inspectors. This regulation is strictly enforced in order to ensure that there are available parking spaces at all times for those who is legitimately renting parking spaces from Aimo Park. Imposed control fees cannot be expected to be withdrawn.

Your parking permit/access card/gate opener/key is your customer identification. Aimo Park's
personnel is not able to grant exemptions from the use of a parking permit/access card/gate opener/key.
Loss of parking permit/access card/gate opener/key must be reported to Aimo Park in writing as soon as possible. A new parking permit/access card/gate opener/key will not be distributed before such written notice is received by Aimo Park. Deposit or a one-time fee must be paid for key/access card/gate opener. In the event of loss of units for which a deposit paid, the paid deposit or one-time fee will not be returned from Aimo Park, and additional deposit or one-time fee for a new unit must be paid.
For replacement of a lost parking permit a fee of NOK 200,00 is charged. The parking permit/key/access card is valid only on the parking site(s) to which your relevant agreement applies, and until expiry or revocation of the agreement upon default by the customer.

7.3. Parking sites with divergent regulations – additional information
Some parking sites may have arrangements/regulations which differ from those described in paragraphs 7.1 and 7.2 above. Some sites are, for instance, closed at night, there may be maximum height limits for entering vehicles etc. Such specifications, regulations and information for the relevant site will be stated on the website. The customer is responsible for obtaining knowledge of such information.

8. USE OF PARKING SITES
The customer shall park on the space(s) indicated in the agreement and within the relevant marks. Car wash, service, repair, etc. is not permitted on the parking site or in areas adjacent to the parking site. The customer is obliged to comply with the rules and regulations for the relevant site as determined by Aimo Park from time to time. The customer accepts that the parking space can, for shorter period, be unavailable due to maintenance and/or repairs. Aimo Park will use its best endeavors to notify the customer of such events through signs/posters as far in advance as possible.
The parking site shall be used only for parking of vehicles. The parking site shall not be used for storage or abandoning of objects or vehicles without valid registration number. Aimo Park reserves the right to remove such objects or vehicles for the customer's expense.
Subletting of parking spaces is not allowed.
Aimo Park accepts no responsibility for the customer's use of the parking site, including any delays that may be caused by defects in gates etc. The customer is responsible for any damage or inconvenience imposed on persons, building with technical installations, cars or other goods inflicted by the customer or persons that he has admitted to the parking site during such persons' traffic in the parking site. Aimo Park is not responsible for theft or damage incurred on the customer's vehicle for any reason. The Parking Services must not be used otherwise than as stipulated in the agreement without the written consent of Aimo Park.

9. AMENDMENTS TO THE AGREEMENT
Amendments to the agreement, for example reduction in the number of parking spaces or booking of another Parking Service, is done by contacting Aimo Park. Amendments that constitute a reduced Parking Service will take effect after the expiry of the notice period for the relevant Parking Service.

10. TERMINATION OF THE AGREEMENT
The agreement commences on the date specified in your booking confirmation.
If an end date for the Parking Service is specified on the website or in your booking confirmation, the agreement will expire automatically at the specified time. If no end date is specified, the agreement will be valid until the customer or Aimo Park terminates the agreement, see below.
The agreement may be terminated by both the customer and Aimo Park with such notice period as agreed for the relevant Parking Service. The notice period may be 1 month, 3 months, 6 months or 12 months. Your notice period will be stated on your booking confirmation. The notice period runs from the 1st of the month after the notice is sent. If for example, the notice period is one month and a termination notice is sent on 15 March, the notice period commences on 1 April and the agreement will expire on 30 April. If the notice period is 3 months, the agreement will expire on 30 June.
Notice of termination shall be given in writing. The termination notice must be sent by mail or email to Aimo Park to the addresses specified in paragraph 1 above. Aimo Park reserves the right to terminate the agreement on a shorter notice in the event that Aimo Park's lease for the relevant parking site, for any reason, ceases.
If the customer has received a parking permit/access card/gate opener/key, this shall be returned immediately after termination of the agreement. In the event of continued use of the parking space after termination, Aimo Park will invoice full rent until such use ceases, or impose control charges or remove the vehicle for the customer's expense and risk. Paid deposits for parking permit/access card/gate opener/key will be repaid to the customer when the relevant device is returned to Aimo Park (does not apply to one-time fees). Please state your account number when you return the access card/gate opener/key.
Aimo Park is entitled to terminate the agreement with immediate effect if the customer is in material breach of the agreement. Non-payment is considered a material breach. Aimo Park may claim settlement of outstanding rent upon return of vehicles that has been removed/towed.
The customer accepts eviction without a court order upon termination of the agreement or if the rent is not paid, cf. the Enforcement Act § 13-2 third paragraph letter a) and b). Claims against Aimo Park cannot be offset in Aimo Park's claim towards the customer unless such claim has been recognized by Aimo Park or legally settled.

11. APPLICABLE REGULATIONS FOR AIMO PARK'S BUSINESS
Aimo Park's operations are subject to the provisions of the Regulation on conditions for parking for the general public and the enforcement of private parking of 18 March 2016. In the event of changes in the Regulation, Aimo Park reserves the right to amend these terms and conditions to comply with the Regulation.

12. PRIVACY POLICY

12.1. Privacy Policy
Any personal data you provide when you use the website or book services from Aimo Park will be handled in accordance with our Privacy Policy.
Aimo Park complies with applicable Norwegian personal data legislation. All personal data collected through our website is handled in accordance with the relevant regulations. Aimo Park is the responsible part.
The customer's rights are set forth in the Personal Data Act. It is voluntary to submit personal data to Aimo Park. The customer is free to request information about the processing of personal data that takes place in conjunction with Aimo Park's services. The customer also has the right to demand correction of inaccurate information. Inquiries regarding the privacy policy should be addressed to Aimo Park to the addresses and telephone numbers provided in paragraph 1 above.

12.2. Collection of personal data
The purpose of collecting personal data is to enable Aimo Park to provide services to customers. Aimo Park collects personal data from customers in connection with booking of Parking Services or if customers require information about other Aimo Park services. Personal data that is collected include e-mail, name, address, telephone number and credit card number.

12.3. Collection of other information
Aimo Park also collects certain information about your hardware and software (cookies). This information can include: your IP address, browser type, operating system, domain names, access times and referring site addresses. This information is used to operate the services, to maintain quality of services and to provide general statistics regarding use of the web pages. Such information is not linked to your personal data.

12.4. Use of personal data
Aimo Park uses personal data to provide products and services and other information that you request, or which are necessary in connection with the purchase of products or services. It is also used to inform you about special offers, updated information and other new services from Aimo Park, but only if you have agreed to it in advance. Same as stated above, Aimo Park only forwards personal data to others when this is in compliance with the relevant prevailing personal data legislation.
Personal data is kept secure and confidential and is stored only as long as necessary to fulfill the purpose that the data was collected for.

13. GENERAL
Agreements with Aimo Park concluded through the Internet or telephone are subject to the applicable sale- and purchase legislation.
Aimo Park reserves the right to change these terms and conditions if deemed necessary. Your booking will be subject to the prevailing terms and conditions as per the time of your booking.
Aimo Park is a member of the Parking Appeals Board.

LONG TERM PARKING - APP 

NB: Our terms and conditions for long term parking - app are only available in Norwegian.

VILKÅR FOR ELEKTRONISKE PARKERINGSAVTALER – AIMO PARK NORWAY AS

1. INNLEDNING OG INFORMASJON OM AIMO PARK NORWAY AS MV.
Disse vilkårene gjelder for opprettelse av brukerprofil og kjøp av parkeringsavtaler/ abonnementsprodukter (heretter betegnet som Parkeringsavtalen) gjennomført via www.aimopark.no, andre nettsteder drevet av Aimo Park Norway AS, e-post, via Aimo Parks telefonbaserte bestillingssystem eller via mobilapplikasjon (App).
Selger av Parkeringsavtalene er Aimo Park Norway AS (heretter Aimo Park), organisasjonsnummer 946 359 106, forretningsadresse: Ole Deviks vei 6c, 0666 Oslo. Henvendelser til Aimo Park, herunder eventuelle klager, rettes til Aimo Park Norway AS, postboks 6514 Etterstad, 0606 Oslo, +47 21 00 76 70 eller per e-post til kunde@aimopark.no.
Ved opprettelse av brukerprofil og/eller bestilling av Parkeringsavtale fra Aimo Park aksepterer brukeren at disse vilkårene gjelder i forholdet mellom brukeren og Aimo Park.
Parkeringsavtalen er et elektronisk produkt, og den tekniske løsningen leveres av vår underleverandør Giant Leap Technologies. Det er inngått databehandleravtale med denne underleverandøren.

2. BESTILLING/AVTALEINNGÅELSE
Bestilling av brukerprofil og/eller abonnement/Parkeringsavtale skjer via prosedyren angitt på Aimo Parks nettsider og/eller App for bestilling. Avtale om opprettelse av brukerprofil og/eller bruk av Parkeringsavtalen anses inngått når brukeren har bestilt og bekreftet disse vilkårene på nettsiden og/eller i App.

Avtalen er gyldig fra tidspunktet når bruker har aksepterer disse vilkårene.

3. OPPRETTELSE AV BRUKERPROFIL
Brukeren må opprette en brukerprofil før Parkeringsavtale/Abonnement kan kjøpes.

Ved opprettelse av brukerprofil gis brukeren rett til å benytte Tjenesten til å bestille og betale for parkering/andre produkter som tilbys gjennom den aktuelle Tjenesten.


4. HVA PARKERINGSAVTALEN/ABONNEMENTET OMFATTER
Parkeringsavtalen omfatter og er gyldig for det antall parkeringsplasser/samtidig parkerte kjøretøy i den/de kategori(er) og på den/de parkeringsanlegg/plass(er) som ble valgt ved kjøp. Ved leie av fri-flyt plass har brukeren ikke krav på fast plass, men har kun rett til å benytte det antall til enhver tid ledige parkeringsplass(er) på det aktuelle området regulert for aktuell brukergruppe/ abonnementstype – tilsvarende det antall parkeringsplasser abonnementet/kjøpet omfatter.

Aimo Park er ikke ansvarlig for at det til enhver tid finnes ledige plasser. Dersom det ikke er ledig plass vil brukeren, hvis mulig, få anvist alternativ plass etter henvendelse til Aimo Park. Aimo Park kan heller ikke garantere at ingen uvedkommende tar seg til rette og parkerer på en fast merket plass. Aimo Park er ikke økonomisk ansvarlig i slike tilfeller, men vil så langt mulig tilby alternativ parkeringsplass etter henvendelse til Aimo Park.

Ved abonnement tilknyttet p-anlegg der bruk av adgangsenhet er nødvendig for å komme inn i p-anlegget inkluderer abonnementet også slik adgangsenhet.

5. ANGRERETT
Brukeren har angrerett etter angrerettloven av 20. juni 2014 på bestilling av Parkeringsavtaler som er gjort via internett eller telefontjeneste.
Angreretten utøves ved at brukeren melder tydelig fra til Aimo Park om at angreretten benyttes. Slik melding kan inngis ved henvendelse til Aimo Park per post eller e-post til adressene angitt i punkt 1 overfor. Frist for å benytte angreretten er 14 dager etter at avtalen er inngått. Når angreretten benyttes, bortfaller partenes forpliktelser etter avtalen. Eventuell forhåndsbetaling vil bli tilbakebetalt. Dersom du bestiller en Parkeringsavtale med oppstart mindre enn 14 dager fra bestilling, så vil dette innebære at du har anmodet om oppstart av levering av tjenesten før utløp av angreretten. Ved en slik anmodning om oppstart av levering, så aksepterer du at Aimo Park påbegynner levering av tjenesten før angrefristen er utløpt. Dersom du benytter din angrerett innen fristen, men etter at levering av Parkeringsavtalen er påbegynt, har Aimo Park rett til å kreve betaling av et beløp som står i forhold til det som er levert frem til det tidspunkt du gir melding om bruk av angreretten.
Brukerens rettigheter etter kjøpsloven eller forbrukerkjøpsloven gjelder uavhengig av og i tillegg til reglene om angrerett.

6. BRUKERENS GENERELLE PLIKTER
Brukeren er ansvarlig for at registrerte opplysninger er korrekte.
Brukeren er ansvarlig for at innloggingsopplysninger, som f.eks. brukernavn og passord, oppbevares på en betryggende måte og ikke røpes til uvedkommende.
Brukeren er ansvarlig for at betalingskort som er registrert er gyldig, ikke sperret og med dekning for beløp som til enhver tid kan belastes, før den enkelte abonnements-/parkeringsperiode påbegynnes. Brukeren er forpliktet til å registrere nytt betalingskort i god tid før det eksisterende betalingskortet utløper.
Brukeren er ansvarlig for alle parkeringer som via appen foretas med kjøretøy som har gyldig kjennemerke og at norske kjøretøy som benyttes er registrert i Motorvognregisteret. Brukeren har således ansvaret for urettmessig bruk av appen. Ved eventuelt tap av kjøretøy skal Brukeren straks logge inn i Tjenesten og sperre det aktuelle kjøretøyet for bruk av Parkeringsavtalen. Brukeren er ansvarlig for å sikre at kjennemerket foran og bak på kjøretøyet er lesbart.

Brukeren er ansvarlig for at Parkeringsavtale er registrert for korrekt parkeringsanlegg og sone og at registreringsnummer for kjøretøy(et) som skal benyttes er korrekt registrert.

Brukeren er ansvarlig for at nødvendig informasjon for utsendelse av faktura, elektronisk eller pr. post, er korrekt. Dersom faktura ikke betales innen betalingsfristen eller registrert betalingskort ikke kan belastes faller retten til parkering bort. Aimo Park kan i et slikt tilfelle deaktivere brukerens registrerte kjennemerke. Kontrollsanksjon kan bli utstedt ved parkering uten gyldig registrering eller ved annen feilparkering.

7. ADGANG TIL PARKERINGSOMRÅDER – BRUKERIDENTIFIKASJON

7.1. Parkeringsanlegg med registrering av kjennemerke/registreringsnummer

7.1.1 Brukerens plikter

Brukeren må registrere kjennetegn/registreringsnummer på det/de kjøretøy som skal benytte Parkeringsavtalen(e). Slik registrering og eventuell senere omregistrering, ref. nedenfor, gjøres av brukeren selv via brukerens mobiltelefon eller web/nettside. Registreringen gir rett til å benytte den eller de aktuelle Parkeringsavtalene for det eller de kjøretøy som er registrert hos Aimo Park. Brukeren kan registrere det antall kjøretøy som er gitt tillatelse for i Parkeringsavtalen, men brukeren kan til enhver tid kun parkere med det antall aktive kjøretøy som den aktuelle avtalen gjelder for. Hvilke kjøretøy som skal være aktive må brukeren selv registrere hos Aimo Park til enhver tid via mobil eller web/nettside. Det er adgang til å endre hvilke(t) kjøretøye som kan benytte Parkeringsavtalen(e). Dette gjøres ved å endre det eller de registrerte registreringsnummer via brukerens mobiltelefon eller web/nettside.


7.1.2. Særlig om «åpne anlegg» (uten automatisk kjennemerkeregistrering)
Det er som nevnt ovenfor kun adgang til å benytte Parkeringsavtalen(e) for det eller de kjøretøysom er registrert hos Aimo Park til enhver tid. Dersom korrekt kjennetegn/registreringsnummer ikke er registrert, kan brukeren bli ilagt en kontrollsanksjon av Aimo Parks kontrollører. Det samme gjelder dersom parkeringen skjer med et registrert kjøretøy som ikke er valgt som aktivt i parkeringsavtalen, eller dersom flere kjøretøy enn du har parkeringsavtale for parkeres samtidig (selv om alle kjøretøyene er registrert i applikasjonen). Dette håndheves strengt i den hensikt å sørge for at det til enhver tid skal være tilgjengelige plasser for aktive kjøretøykjøretøykjøretøyer/bruker som leier parkeringsplass av Aimo Park. Ilagte kontrollsanksjoner kan ikke påregnes å bli trukket tilbake.


7.1.3 Parkeringsanlegg med automatisk registrering av kjennemerke/ registreringsnummer
Ved parkering i parkeringsanlegg med automatisk kjennemerkeregistrering vil kjøretøyets kjennemerke bli automatisk registrert ved inn- og utkjøring av parkeringsanlegget. Dersom det er registrert feil informasjon i avtalen, herunder men ikke begrenset til feil kjennemerke, feil nummer på bankkort, p-anlegg eller tidsperiode, vil det automatisk bli utstedt faktura for påløpt parkeringstid dersom det ikke blir betalt for parkeringen registrert på kjennemerket som finnes i avtalen. I slike tilfeller tilkommer også et fakturagebyr. Det samme gjelder ved parkering med annen kjøretøy enn den som er registrert som aktiv i avtalen.

7.2. Parkeringsanlegg med avvikende ordninger - tilleggsopplysninger
Enkelte anlegg kan ha ordninger som avviker fra det som er beskrevet i punkt 6.1.1 overfor. Enkelte anlegg har f.eks. nattestengt, det kan være maksimumsgrenser for høyde på kjøretøy etc. Slike spesifikasjoner, ordninger og tilleggsopplysninger fremkomme på produktbeskrivelse i App eller på Aimo Parks hjemmeside www.aimopark.no Brukeren er selv ansvarlig for å sette seg inn i denne informasjonen.
Dersom det er behov for kontroll av adgangsenhet ved inn- og utkjøring av det aktuelle p-anlegget vil adgangsenhet være inkludert i abonnementet, som nevnt i punkt 4.

8. BETALINGSBETINGELSER
Betaling skjer ved trekk fra betalingskort eller faktura, i tråd med avtalt betalingsmåte for den enkelte Parkeringsavtale.

Ved betaling i App vil betalingsformidler foreta en kontroll av om det er penger/dekning på konto ved første gangs betaling med det enkelte betalingskort. Dette skjer ved et trekk på 10 kroner, som blir tilbakeført av betalingsformidler i etterkant. Det kan gå opp til 3 virkedager før beløpet er tilbake på brukers konto.
Registrering av betalingskort og betaling blir behandlet av ekstern kortinnløser, som tilbyr en sikker elektronisk betalingsløsning. All kortinformasjon blir oppbevart i henhold til kortselskapenes regelverk.
Ved parkering i parkeringsanlegg med automatisk kjennemerkeregistrering vil kortet bli automatisk belastet ved utkjøring av anlegget dersom brukeren har forhåndsregistrert betalingskort tilknyttet Aimo Park Easy. Brukeren har alternativt mulighet til å betale på automat før utkjøring fra parkeringsanlegget eller på nett innen 48 timer etter utkjøring. Dersom betaling ikke skjer på noen av de ovennevnte måtene utstedes faktura, som sendes til kjøretøyets registrerte eier. Ved utstedelse av faktura påløper et faktura-/administrasjonsgebyr.

Brukeren er som nevnt ovenfor selv ansvarlig for at all informasjon, herunder kjennemerke, er korrekt registrert – bl.a. ved forhåndsregistrering av betalingskort/Aimo Park Easy-avtale, ved betaling til automat før utkjøring og på nett. Dersom det foreligger feil ved registrert informasjon som nevnt i punkt 6.1. vil det automatisk utstedes faktura til kjøretøyet som sto parkert i p-anlegget, og fakturagebyr påløper.
I tillegg til leiebeløpet tilkommer system- og serviceavgift. Avgiften belastes månedlig pr abonnementsplass etter de til enhver tid gjeldende satser. Pr mai 2024 er satsen kr. 29 pr plass pr måned. Satsen justeres årlig i tråd med KPI. Første justering vil skje pr januar 2025.

9. BRUK AV PARKERINGSOMRÅDER
Parkering skal skje på den eller de parkeringsanlegg og oppstillingsplass(er) som følger av avtalen og innenfor skiltede/oppmerkede felter. Bilvask, service, reparasjoner mv. tillates ikke utført i parkeringsanlegget eller på områder i tilknytning til parkeringsanlegget. Forøvrig forplikter brukeren seg til å overholde de ordensregler som måtte bli fastsatt av Aimo Park. Dette innbefatter også å i korte perioder frastå fra å bruke plassen dersom Aimo Park må sperre av hele eller deler av området pga. vedlikehold og/eller reparasjoner. Aimo Park skal tilstrebe å varsle slike avsperringer ved oppsetting av skilt/plakater i så god tid i forkant som mulig.
Parkeringsområdet skal kun benyttes til parkering av kjøretøy. Parkeringsområdet skal ikke benyttes til lagring eller hensetning av gjenstander eller kjøretøy/kjøretøy uten gyldig registreringsnummer. Aimo Park forbeholder seg retten til å fjerne hensatte eiendeler eller uregistrerte kjøretøy for brukerens regning og risiko. Fremleie av parkeringsplass er ikke tillatt.

Bruk av parkeringsområdet skjer uten ansvar for Aimo Park, herunder eventuelle forsinkelser som måtte oppstå ved at utkjøringsporten ikke fungerer som forutsatt osv. Brukeren er ansvarlig for skade eller ulempe som han eller andre som han har gitt adgang til parkeringsanlegget påfører person, bygning med tekniske anlegg, biler eller annet gods, under ferdsel i parkeringsanlegget. Aimo Park er ikke ansvarlig for tyveri eller skade som måtte bli påført brukerens kjøretøy uansett årsak. Parkeringsavtalene må ikke brukes på annen måte enn forutsatt i avtalen uten skriftlig samtykke fra Aimo Park.

10. PRISENDRING
Den avtalte pris for Abonnementet/Parkeringsavtalen økes årlig i tråd med konsumprisindeksen. I særlige tilfeller kan prisen økes ytterligere; i tråd med markedspris. Prisendringer varsles brukeren senest 1 måned før endringen trer i kraft, uavhengig av avtalens varighet og oppsigelsestid. Brukeren har rett til å si opp avtalen som følge av prisendringen. I et slikt tilfelle vil det ikke bli foretatt prisjustering i oppsigelsestiden.
Aimo Park har rett til å regulere prisen/leien i henhold til utviklingen i konsumprisindeksen eller i henhold til makedsleie for tilsvarende leieforhold med skriftlig varsel some følger oppsigelsestiden for den aktuelle Parkeringstjeneste.
I tillegg til leiebeløpet tilkommer system- og serviceavgift. Avgiften belastes månedlig pr abonnementsplass etter de til enhver tid gjeldende satser. Pr mai 2024 er satsen kr. 29 pr plass pr måned. Satsen justeres årlig i tråd med KPI. Første justering vil skje pr januar 2025.

11. REKLAMASJON
Brukere som ønsker å reklamere grunnet feil i Parkeringsavtalen skal reklamere skriftlig innen rimelig tid etter at feilen ble eller burde blitt oppdaget. Reklamasjon sendes til Aimo Park Norway AS.

12. BEGRENSNING AV AIMO PARK NORWAY SITT ANSVAR
Aimo Park er ikke ansvarlig for Brukerens skade dersom en teknisk funksjon som Parkeringsavtalen er avhengig av ikke fungerer, eksempelvis, men ikke begrenset til kameralesing, betalingsfunksjon, mobiltelefon/nettdekning eller e-postleveranse. Aimo Park Norway er i alle tilfeller ikke ansvarlig for indirekte tap.

13. OPPSIGELSE OG OPPHØR AV AVTALEN
Parkeringsavtalen begynner å løpe på det tidspunkt som er angitt ved kjøp av Parkeringsavtalen.
Dersom det er angitt et utløpstidspunkt for det parkeringsproduktet brukeren har kjøpt, utløper avtalen automatisk på det angitte tidspunkt. Dersom det ikke er angitt noe utløpstidspunkt, løper avtalen med månedlig automatisk fornyelse inntil brukeren eller Aimo Park sier opp avtalen, ref. nedenfor.
Avtalen kan sies opp av både bruker og Aimo Park med slik frist som er avtalt for den enkelte Parkeringsavtale. Aimo Park kan også si opp avtalen med skriftlig varsel dersom Aimo Park slutter å tilby Tjenesten, endrer Tjenesten vesentlig eller av andre årsaker ikke opprettholder Tjenesten. Ved opphør av avtalen bortfaller ikke partenes uoppgjorte forpliktelser overfor hverandre, herunder Brukerens utestående betalingsforpliktelser.
Dersom eventuell adgangsenhet som nevnt i punkt 4 ikke er tilbakelevert til Aimo Park innen 14 dager etter at avtaleforholdet er avsluttet vil bruker bli fakturert 1500 kroner som erstatning for adgangsenheten. Prisen gjelder pr august 2021 og vil årlig bli justert tilsvarende konsumprisindeksen.

14. MISLIGHOLD
Partene har rett til å heve avtalen med øyeblikkelig virkning ved vesentlig eller gjentatt mislighold av denne avtale eller vilkårene for den enkelte Parkeringsavtale. Partenes rettigheter og plikter opphører i tilfellet fra tidspunktet for hevingen.
Kjøpsloven gjelder for øvrig i avtaleforholdet.

15. RETTSLIGE RAMMER OG ENDRINGER
Aimo Parks virksomhet er underlagt reglene i forskrift om vilkårsparkering for allmennheten og håndheving av private parkeringsreguleringer av 18. mars 2016. Ved endringer i denne forskriften eller andre lover, forskrifter og offentlige regler forbeholder Aimo Park seg rett til å endre disse vilkårene for at de skal samsvare med forskriftenes regler.

16. PERSONVERN

16.1. Personvernpolicy
Alle personopplysninger brukeren oppgir ved å benytte nettstedet eller bestiller tjenester fra Aimo Park vil bli brukt i henhold til våre retningslinjer for personvern.
Aimo Park følger gjeldende norsk personvernlovgivning. Alle personopplysninger som samles inn via våre nettsider behandles i tråd med de til enhver tid gjeldende regler. Aimo Park er behandlingsansvarlig for behandlingen av personopplysninger tilknyttet brukerprofil og abonnement/Parkeringsavtaler som reguleres i denne avtalen.
Brukerens rettigheter følger av personopplysningsloven. Det er frivillig å gi fra seg personopplysninger til Aimo Park. Brukeren står fritt til å be om informasjon om behandlingen av personopplysninger som finner sted i tilknytning til Aimo Parks tjenester. Brukeren har også rett til å kreve retting av uriktige opplysninger, innsyn i egne lagrede personopplysninger, sletting av personopplysninger m.m. Se mer om dette i personvernerklæringen på www.aimopark.no. Henvendelser som gjelder personvern rettes til Aimo Park Norway til de adresser og telefonnumre angitt i punkt 1 ovenfor.

16.2. Innsamling av personopplysninger
Formålet med innsamling av personopplysningene er at Aimo Park skal kunne yte tjenester til brukerne. Aimo Park samler inn personopplysninger fra bruker ved bestilling av Parkeringsavtaler. Personopplysninger som samles inn er registreringsnummer på kjøretøy, e-postadresse, navn, adresse, telefonnummer og kortnummer på betalingskort. Det er kun noen få sifre som lagres i Tjenesten (anonymisert kortnummer)
Dersom Parkeringsavtalen er knyttet til tilhørighet, som f.eks. ansettelsesforhold, bolig, leieforhold osv. eller andre særskilte vilkår vil også andre personopplysninger som f.eks. ansattnummer, leilighetsnummer eller lignende samles inn. I tilknytning til personopplysningene kan tid og sted for parkeringer også bli lagret, f.eks. ved parkering i anlegg med automatisk kjennemerkeregistrering.

16.3. Innsamling av øvrige opplysninger
Aimo Park samler også inn enkelte opplysninger om maskinvaren og programvaren til brukerne (cookies). Disse opplysningene kan være: IP-adresse, web-lesertype, operativsystem, domenenavn, tilgangstid og henvisende områdeadresser. Denne informasjonen brukes til å drive tjenesten, opprettholde kvaliteten på tjenesten og gi generell statistikk for bruken av nettsidene. Slike opplysninger blir ikke knyttet til dine personlige opplysninger.

16.4. Bruk av personopplysninger
Aimo Park bruker personopplysningene for å kunne levere produkter og tjenester og annen informasjon som du ber om, eller som er nødvendig i forbindelse med kjøp av produkter eller tjenester. Det benyttes også for å varsle deg om nye spesialtilbud, oppdatert informasjon og andre nye tjenester fra Aimo Park, men kun hvis du har samtykket til det på forhånd. Aimo Park utleverer, med unntak av det som følger ovenfor, bare opplysningene til andre når dette er i overensstemmelse med den til enhver tid gjeldende personvernlovgivning. Personopplysninger oppbevares sikkert og konfidensielt og kun så lenge det er nødvendig for å oppfylle formålet med behandlingen.
Personopplysningene benyttes ikke til andre formål enn de som er angitt i disse vilkår eller i særskilte vilkår for den enkelte Parkeringsavtalen.

17. ENDRING AV VILKÅR
Aimo Park forbeholder seg retten til å endre disse vilkårene ved behov, dette kan f.eks. skje ved endring av regelverk/lover, markedsendringer og behov for prisjustering. For den enkelte Parkeringsavtalen gjelder vilkårene som var gjeldende da bestilling av tjenesten ble gjort. Endringer som skal gjøres gjeldende for Brukeren skal varsles til brukerens registrert e-post, ved SMS/tekstmelding eller ved pushvarsel senest 1 måned før endringen trer i kraft. Brukeren har i slike tilfeller rett til oppsigelse av avtalen uten at vilkårene endres i oppsigelsestiden.

 

AIMO PARK EASY

NB: Our terms and conditions for Aimo Park Easy are only available in Norwegian.

VILKÅR FOR ELEKTRONISKE PARKERINGSAVTALER – AIMO PARK NORWAY AS

1. INNLEDNING OG INFORMASJON OM AIMO PARK NORWAY AS MV.
Disse vilkårene gjelder for opprettelse av brukerprofil og kjøp av parkeringsavtaler/ abonnementsprodukter (heretter betegnet som Parkeringsavtalen) gjennomført via www.aimopark.no, andre nettsteder drevet av Aimo Park Norway AS, e-post, via Aimo Parks telefonbaserte bestillingssystem eller via mobilapplikasjon (App). Selger av Parkeringsavtalene er Aimo Park Norway AS (heretter Aimo Park), organisasjonsnummer 946 359 106, forretningsadresse: Ole Deviks vei 6c, 0666 Oslo. Henvendelser til Aimo Park, herunder eventuelle klager, rettes til Aimo Park Norway AS, postboks 6514 Etterstad, 0606 Oslo, +47 21 00 76 70 eller per e-post til kunde@aimopark.no.
Ved opprettelse av brukerprofil og/eller bestilling av Parkeringsavtale fra Aimo Park aksepterer brukeren at disse vilkårene gjelder i forholdet mellom brukeren og Aimo Park. Parkeringsavtalen er et elektronisk produkt, og den tekniske løsningen leveres av vår underleverandør Giant Leap Technologies. Det er inngått databehandleravtale med denne underleverandøren.

2. BESTILLING/AVTALEINNGÅELSE
Bestilling av brukerprofil og/eller abonnement/Parkeringsavtale skjer via prosedyren angitt på Aimo Parks nettsider og/eller App for bestilling. Avtale om opprettelse av brukerprofil og/eller bruk av Parkeringsavtalen anses inngått når brukeren har bestilt og bekreftet disse vilkårene på nettsiden og/eller i App.

Avtalen er gyldig fra tidspunktet når bruker har aksepterer disse vilkårene.

3. OPPRETTELSE AV BRUKERPROFIL
Brukeren må opprette en brukerprofil før Parkeringsavtale/Abonnement kan kjøpes.

Ved opprettelse av brukerprofil gis brukeren rett til å benytte Tjenesten til å bestille og betale for parkering/andre produkter som tilbys gjennom den aktuelle Tjenesten.


4. HVA PARKERINGSAVTALEN/ABONNEMENTET OMFATTER
Parkeringsavtalen omfatter og er gyldig for det antall parkeringsplasser/samtidig parkerte kjøretøy i den/de kategori(er) og på den/de parkeringsanlegg/plass(er) som ble valgt ved kjøp. Ved leie av fri-flyt plass har brukeren ikke krav på fast plass, men har kun rett til å benytte det antall til enhver tid ledige parkeringsplass(er) på det aktuelle området regulert for aktuell brukergruppe/ abonnementstype – tilsvarende det antall parkeringsplasser abonnementet/kjøpet omfatter.

Aimo Park er ikke ansvarlig for at det til enhver tid finnes ledige plasser. Dersom det ikke er ledig plass vil brukeren, hvis mulig, få anvist alternativ plass etter henvendelse til Aimo Park. Aimo Park kan heller ikke garantere at ingen uvedkommende tar seg til rette og parkerer på en fast merket plass. Aimo Park er ikke økonomisk ansvarlig i slike tilfeller, men vil så langt mulig tilby alternativ parkeringsplass etter henvendelse til Aimo Park.

Ved abonnement tilknyttet p-anlegg der bruk av adgangsenhet er nødvendig for å komme inn i p-anlegget inkluderer abonnementet også slik adgangsenhet.

5. ANGRERETT
Brukeren har angrerett etter angrerettloven av 20. juni 2014 på bestilling av Parkeringsavtaler som er gjort via internett eller telefontjeneste.
Angreretten utøves ved at brukeren melder tydelig fra til Aimo Park om at angreretten benyttes. Slik melding kan inngis ved henvendelse til Aimo Park per post eller e-post til adressene angitt i punkt 1 overfor. Frist for å benytte angreretten er 14 dager etter at avtalen er inngått. Når angreretten benyttes, bortfaller partenes forpliktelser etter avtalen. Eventuell forhåndsbetaling vil bli tilbakebetalt. Dersom du bestiller en Parkeringsavtale med oppstart mindre enn 14 dager fra bestilling, så vil dette innebære at du har anmodet om oppstart av levering av tjenesten før utløp av angreretten. Ved en slik anmodning om oppstart av levering, så aksepterer du at Aimo Park påbegynner levering av tjenesten før angrefristen er utløpt. Dersom du benytter din angrerett innen fristen, men etter at levering av Parkeringsavtalen er påbegynt, har Aimo Park rett til å kreve betaling av et beløp som står i forhold til det som er levert frem til det tidspunkt du gir melding om bruk av angreretten.
Brukerens rettigheter etter kjøpsloven eller forbrukerkjøpsloven gjelder uavhengig av og i tillegg til reglene om angrerett.


6. BRUKERENS GENERELLE PLIKTER
Brukeren er ansvarlig for at registrerte opplysninger er korrekte.
Brukeren er ansvarlig for at innloggingsopplysninger, som f.eks. brukernavn og passord, oppbevares på en betryggende måte og ikke røpes til uvedkommende.


Brukeren er ansvarlig for at betalingskort som er registrert er gyldig, ikke sperret og med dekning for beløp som til enhver tid kan belastes, før den enkelte abonnements-/parkeringsperiode påbegynnes. Brukeren er forpliktet til å registrere nytt betalingskort i god tid før det eksisterende betalingskortet utløper.


Brukeren er ansvarlig for alle parkeringer som via appen foretas med kjøretøy som har gyldig kjennemerke og at norske kjøretøy som benyttes er registrert i Motorvognregisteret. Brukeren har således ansvaret for urettmessig bruk av appen. Ved eventuelt tap av kjøretøy skal Brukeren straks logge inn i Tjenesten og sperre det aktuelle kjøretøyet for bruk av Parkeringsavtalen. Brukeren er ansvarlig for å sikre at kjennemerket foran og bak på kjøretøyet er lesbart.

Brukeren er ansvarlig for at Parkeringsavtale er registrert for korrekt parkeringsanlegg og sone og at registreringsnummer for kjøretøy(et) som skal benyttes er korrekt registrert.

Brukeren er ansvarlig for at nødvendig informasjon for utsendelse av faktura, elektronisk eller pr. post, er korrekt. Dersom faktura ikke betales innen betalingsfristen eller registrert betalingskort ikke kan belastes faller retten til parkering bort. Aimo Park kan i et slikt tilfelle deaktivere brukerens registrerte kjennemerke. Kontrollsanksjon kan bli utstedt ved parkering uten gyldig registrering eller ved annen feilparkering.

7. ADGANG TIL PARKERINGSOMRÅDER – BRUKERIDENTIFIKASJON

7.1. Parkeringsanlegg med registrering av kjennemerke/registreringsnummer

7.1.1 Brukerens plikter
Brukeren må registrere kjennetegn/registreringsnummer på det/de kjøretøy som skal benytte Parkeringsavtalen(e). Slik registrering og eventuell senere omregistrering, ref. nedenfor, gjøres av brukeren selv via brukerens mobiltelefon eller web/nettside. Registreringen gir rett til å benytte den eller de aktuelle Parkeringsavtalene for det eller de kjøretøy som er registrert hos Aimo Park. Brukeren kan registrere det antall kjøretøy som er gitt tillatelse for i Parkeringsavtalen, men brukeren kan til enhver tid kun parkere med det antall aktive kjøretøy som den aktuelle avtalen gjelder for. Hvilke kjøretøy som skal være aktive må brukeren selv registrere hos Aimo Park til enhver tid via mobil eller web/nettside. Det er adgang til å endre hvilke(t) kjøretøye som kan benytte Parkeringsavtalen(e). Dette gjøres ved å endre det eller de registrerte registreringsnummer via brukerens mobiltelefon eller web/nettside.


7.1.2. Særlig om «åpne anlegg» (uten automatisk kjennemerkeregistrering)
Det er som nevnt ovenfor kun adgang til å benytte Parkeringsavtalen(e) for det eller de kjøretøysom er registrert hos Aimo Park til enhver tid. Dersom korrekt kjennetegn/registreringsnummer ikke er registrert, kan brukeren bli ilagt en kontrollsanksjon av Aimo Parks kontrollører. Det samme gjelder dersom parkeringen skjer med et registrert kjøretøy som ikke er valgt som aktivt i parkeringsavtalen, eller dersom flere kjøretøy enn du har parkeringsavtale for parkeres samtidig (selv om alle kjøretøyene er registrert i applikasjonen). Dette håndheves strengt i den hensikt å sørge for at det til enhver tid skal være tilgjengelige plasser for aktive kjøretøykjøretøykjøretøyer/bruker som leier parkeringsplass av Aimo Park. Ilagte kontrollsanksjoner kan ikke påregnes å bli trukket tilbake.


7.1.3 Parkeringsanlegg med automatisk registrering av kjennemerke/ registreringsnummer
Ved parkering i parkeringsanlegg med automatisk kjennemerkeregistrering vil kjøretøyets kjennemerke bli automatisk registrert ved inn- og utkjøring av parkeringsanlegget. Dersom det er registrert feil informasjon i avtalen, herunder men ikke begrenset til feil kjennemerke, feil nummer på bankkort, p-anlegg eller tidsperiode, vil det automatisk bli utstedt faktura for påløpt parkeringstid dersom det ikke blir betalt for parkeringen registrert på kjennemerket som finnes i avtalen. I slike tilfeller tilkommer også et fakturagebyr. Det samme gjelder ved parkering med annen kjøretøy enn den som er registrert som aktiv i avtalen.

7.2. Parkeringsanlegg med avvikende ordninger - tilleggsopplysninger
Enkelte anlegg kan ha ordninger som avviker fra det som er beskrevet i punkt 6.1.1 overfor. Enkelte anlegg har f.eks. nattestengt, det kan være maksimumsgrenser for høyde på kjøretøy etc. Slike spesifikasjoner, ordninger og tilleggsopplysninger fremkomme på produktbeskrivelse i App eller på Aimo Parks hjemmeside www.aimopark.no Brukeren er selv ansvarlig for å sette seg inn i denne informasjonen.
Dersom det er behov for kontroll av adgangsenhet ved inn- og utkjøring av det aktuelle p-anlegget vil adgangsenhet være inkludert i abonnementet, som nevnt i punkt 4.

8. BETALINGSBETINGELSER
Betaling skjer ved trekk fra betalingskort eller faktura, i tråd med avtalt betalingsmåte for den enkelte Parkeringsavtale.

Ved betaling i App vil betalingsformidler foreta en kontroll av om det er penger/dekning på konto ved første gangs betaling med det enkelte betalingskort. Dette skjer ved et trekk på 10 kroner, som blir tilbakeført av betalingsformidler i etterkant. Det kan gå opp til 3 virkedager før beløpet er tilbake på brukers konto.
Registrering av betalingskort og betaling blir behandlet av ekstern kortinnløser, som tilbyr en sikker elektronisk betalingsløsning. All kortinformasjon blir oppbevart i henhold til kortselskapenes regelverk.
Ved parkering i parkeringsanlegg med automatisk kjennemerkeregistrering vil kortet bli automatisk belastet ved utkjøring av anlegget dersom brukeren har forhåndsregistrert betalingskort tilknyttet Aimo Park Easy. Brukeren har alternativt mulighet til å betale på automat før utkjøring fra parkeringsanlegget eller på nett innen 48 timer etter utkjøring. Dersom betaling ikke skjer på noen av de ovennevnte måtene utstedes faktura, som sendes til kjøretøyets registrerte eier. Ved utstedelse av faktura påløper et faktura-/administrasjonsgebyr.

Brukeren er som nevnt ovenfor selv ansvarlig for at all informasjon, herunder kjennemerke, er korrekt registrert – bl.a. ved forhåndsregistrering av betalingskort/Aimo Park Easy-avtale, ved betaling til automat før utkjøring og på nett. Dersom det foreligger feil ved registrert informasjon som nevnt i punkt 6.1. vil det automatisk utstedes faktura til kjøretøyet som sto parkert i p-anlegget, og fakturagebyr påløper.
I tillegg til leiebeløpet tilkommer system- og serviceavgift. Avgiften belastes månedlig pr abonnementsplass etter de til enhver tid gjeldende satser. Pr mai 2024 er satsen kr. 29 pr plass pr måned. Satsen justeres årlig i tråd med KPI. Første justering vil skje pr januar 2025.

9. BRUK AV PARKERINGSOMRÅDER
Parkering skal skje på den eller de parkeringsanlegg og oppstillingsplass(er) som følger av avtalen og innenfor skiltede/oppmerkede felter. Bilvask, service, reparasjoner mv. tillates ikke utført i parkeringsanlegget eller på områder i tilknytning til parkeringsanlegget. Forøvrig forplikter brukeren seg til å overholde de ordensregler som måtte bli fastsatt av Aimo Park. Dette innbefatter også å i korte perioder frastå fra å bruke plassen dersom Aimo Park må sperre av hele eller deler av området pga. vedlikehold og/eller reparasjoner. Aimo Park skal tilstrebe å varsle slike avsperringer ved oppsetting av skilt/plakater i så god tid i forkant som mulig.
Parkeringsområdet skal kun benyttes til parkering av kjøretøy. Parkeringsområdet skal ikke benyttes til lagring eller hensetning av gjenstander eller kjøretøy/kjøretøy uten gyldig registreringsnummer. Aimo Park forbeholder seg retten til å fjerne hensatte eiendeler eller uregistrerte kjøretøy for brukerens regning og risiko. Fremleie av parkeringsplass er ikke tillatt.

Bruk av parkeringsområdet skjer uten ansvar for Aimo Park, herunder eventuelle forsinkelser som måtte oppstå ved at utkjøringsporten ikke fungerer som forutsatt osv. Brukeren er ansvarlig for skade eller ulempe som han eller andre som han har gitt adgang til parkeringsanlegget påfører person, bygning med tekniske anlegg, biler eller annet gods, under ferdsel i parkeringsanlegget. Aimo Park er ikke ansvarlig for tyveri eller skade som måtte bli påført brukerens kjøretøy uansett årsak. Parkeringsavtalene må ikke brukes på annen måte enn forutsatt i avtalen uten skriftlig samtykke fra Aimo Park.

10. PRISENDRING
Den avtalte pris for Abonnementet/Parkeringsavtalen økes årlig i tråd med konsumprisindeksen. I særlige tilfeller kan prisen økes ytterligere; i tråd med markedspris. Prisendringer varsles brukeren senest 1 måned før endringen trer i kraft, uavhengig av avtalens varighet og oppsigelsestid. Brukeren har rett til å si opp avtalen som følge av prisendringen. I et slikt tilfelle vil det ikke bli foretatt prisjustering i oppsigelsestiden.


Aimo Park har rett til å regulere prisen/leien i henhold til utviklingen i konsumprisindeksen eller i henhold til makedsleie for tilsvarende leieforhold med skriftlig varsel some følger oppsigelsestiden for den aktuelle Parkeringstjeneste.
I tillegg til leiebeløpet tilkommer system- og serviceavgift. Avgiften belastes månedlig pr abonnementsplass etter de til enhver tid gjeldende satser. Pr mai 2024 er satsen kr. 29 pr plass pr måned. Satsen justeres årlig i tråd med KPI. Første justering vil skje pr januar 2025.

11. REKLAMASJON
Brukere som ønsker å reklamere grunnet feil i Parkeringsavtalen skal reklamere skriftlig innen rimelig tid etter at feilen ble eller burde blitt oppdaget. Reklamasjon sendes til Aimo Park Norway AS.

12. BEGRENSNING AV AIMO PARK NORWAY SITT ANSVAR
Aimo Park er ikke ansvarlig for Brukerens skade dersom en teknisk funksjon som Parkeringsavtalen er avhengig av ikke fungerer, eksempelvis, men ikke begrenset til kameralesing, betalingsfunksjon, mobiltelefon/nettdekning eller e-postleveranse. Aimo Park Norway er i alle tilfeller ikke ansvarlig for indirekte tap.


13. OPPSIGELSE OG OPPHØR AV AVTALEN.
Parkeringsavtalen begynner å løpe på det tidspunkt som er angitt ved kjøp av Parkeringsavtalen.
Dersom det er angitt et utløpstidspunkt for det parkeringsproduktet brukeren har kjøpt, utløper avtalen automatisk på det angitte tidspunkt. Dersom det ikke er angitt noe utløpstidspunkt, løper avtalen med månedlig automatisk fornyelse inntil brukeren eller Aimo Park sier opp avtalen, ref. nedenfor.


Avtalen kan sies opp av både bruker og Aimo Park med slik frist som er avtalt for den enkelte Parkeringsavtale. Aimo Park kan også si opp avtalen med skriftlig varsel dersom Aimo Park slutter å tilby Tjenesten, endrer Tjenesten vesentlig eller av andre årsaker ikke opprettholder Tjenesten. Ved opphør av avtalen bortfaller ikke partenes uoppgjorte forpliktelser overfor hverandre, herunder Brukerens utestående betalingsforpliktelser.


Dersom eventuell adgangsenhet som nevnt i punkt 4 ikke er tilbakelevert til Aimo Park innen 14 dager etter at avtaleforholdet er avsluttet vil bruker bli fakturert 1500 kroner som erstatning for adgangsenheten. Prisen gjelder pr august 2021 og vil årlig bli justert tilsvarende konsumprisindeksen.

14. MISLIGHOLD
Partene har rett til å heve avtalen med øyeblikkelig virkning ved vesentlig eller gjentatt mislighold av denne avtale eller vilkårene for den enkelte Parkeringsavtale. Partenes rettigheter og plikter opphører i tilfellet fra tidspunktet for hevingen.
Kjøpsloven gjelder for øvrig i avtaleforholdet.

15. RETTSLIGE RAMMER OG ENDRINGER
Aimo Parks virksomhet er underlagt reglene i forskrift om vilkårsparkering for allmennheten og håndheving av private parkeringsreguleringer av 18. mars 2016. Ved endringer i denne forskriften eller andre lover, forskrifter og offentlige regler forbeholder Aimo Park seg rett til å endre disse vilkårene for at de skal samsvare med forskriftenes regler.

16. PERSONVERN
16.1. Personvernpolicy
Alle personopplysninger brukeren oppgir ved å benytte nettstedet eller bestiller tjenester fra Aimo Park vil bli brukt i henhold til våre retningslinjer for personvern.


Aimo Park følger gjeldende norsk personvernlovgivning. Alle personopplysninger som samles inn via våre nettsider behandles i tråd med de til enhver tid gjeldende regler. Aimo Park er behandlingsansvarlig for behandlingen av personopplysninger tilknyttet brukerprofil og abonnement/Parkeringsavtaler som reguleres i denne avtalen.
Brukerens rettigheter følger av personopplysningsloven. Det er frivillig å gi fra seg personopplysninger til Aimo Park. Brukeren står fritt til å be om informasjon om behandlingen av personopplysninger som finner sted i tilknytning til Aimo Parks tjenester. Brukeren har også rett til å kreve retting av uriktige opplysninger, innsyn i egne lagrede personopplysninger, sletting av personopplysninger m.m. Se mer om dette i personvernerklæringen på www.aimopark.no. Henvendelser som gjelder personvern rettes til Aimo Park Norway til de adresser og telefonnumre angitt i punkt 1 ovenfor.

16.2. Innsamling av personopplysninger
Formålet med innsamling av personopplysningene er at Aimo Park skal kunne yte tjenester til brukerne. Aimo Park samler inn personopplysninger fra bruker ved bestilling av Parkeringsavtaler. Personopplysninger som samles inn er registreringsnummer på kjøretøy, e-postadresse, navn, adresse, telefonnummer og kortnummer på betalingskort. Det er kun noen få sifre som lagres i Tjenesten (anonymisert kortnummer)
Dersom Parkeringsavtalen er knyttet til tilhørighet, som f.eks. ansettelsesforhold, bolig, leieforhold osv. eller andre særskilte vilkår vil også andre personopplysninger som f.eks. ansattnummer, leilighetsnummer eller lignende samles inn. I tilknytning til personopplysningene kan tid og sted for parkeringer også bli lagret, f.eks. ved parkering i anlegg med automatisk kjennemerkeregistrering.


16.3. Innsamling av øvrige opplysninger
Aimo Park samler også inn enkelte opplysninger om maskinvaren og programvaren til brukerne (cookies). Disse opplysningene kan være: IP-adresse, web-lesertype, operativsystem, domenenavn, tilgangstid og henvisende områdeadresser. Denne informasjonen brukes til å drive tjenesten, opprettholde kvaliteten på tjenesten og gi generell statistikk for bruken av nettsidene. Slike opplysninger blir ikke knyttet til dine personlige opplysninger.


16.4. Bruk av personopplysninger
Aimo Park bruker personopplysningene for å kunne levere produkter og tjenester og annen informasjon som du ber om, eller som er nødvendig i forbindelse med kjøp av produkter eller tjenester. Det benyttes også for å varsle deg om nye spesialtilbud, oppdatert informasjon og andre nye tjenester fra Aimo Park, men kun hvis du har samtykket til det på forhånd. Aimo Park utleverer, med unntak av det som følger ovenfor, bare opplysningene til andre når dette er i overensstemmelse med den til enhver tid gjeldende personvernlovgivning. Personopplysninger oppbevares sikkert og konfidensielt og kun så lenge det er nødvendig for å oppfylle formålet med behandlingen.
Personopplysningene benyttes ikke til andre formål enn de som er angitt i disse vilkår eller i særskilte vilkår for den enkelte Parkeringsavtalen.

17. ENDRING AV VILKÅR
Aimo Park forbeholder seg retten til å endre disse vilkårene ved behov, dette kan f.eks. skje ved endring av regelverk/lover, markedsendringer og behov for prisjustering. For den enkelte Parkeringsavtalen gjelder vilkårene som var gjeldende da bestilling av tjenesten ble gjort. Endringer som skal gjøres gjeldende for Brukeren skal varsles til brukerens registrert e-post, ved SMS/tekstmelding eller ved pushvarsel senest 1 måned før endringen trer i kraft. Brukeren har i slike tilfeller rett til oppsigelse av avtalen uten at vilkårene endres i oppsigelsestiden.